A Help Vida comemorou nesta semana seu 27º aniversário, celebrando mais um ano de serviços essenciais prestados. A instituição, que iniciou suas atividades em 22 de maio de 1997, tornou-se uma referência em home care, transporte via UTI móvel, bem como atendimentos de urgência e emergência.
Para a administradora Soraya Theodora Hadad Simioni, a Help Vida vive atualmente um novo momento. “A Help Vida sem dúvida vive hoje uma ‘nova era’ de cuidados mais específicos, voltados para o ambiente fora do hospital, inclusive com tratamentos paliativos”, conta.
A Help Vida foi fundada em 22 de maio de 1997, com sua operação voltada para remoções e atendimentos de urgências e emergências. Logo no início, passou também a oferecer transporte (remoções com UTIs móveis) e, posteriormente, o serviço de home care.
Inclusive, em 2002, foi a empresa em Cuiabá que cuidou da segunda paciente do Brasil a ter serviço de alta complexidade, com ventilação mecânica, pelo Sistema Único de Saúde, em casa.
Soraya relembra que, naquela época, 90% do atendimento da Help Vida era voltado para o SUS, com foco em alta complexidade com e sem ventilação mecânica, e com foco na ala infantil. Recentemente, a Help Vida trabalha com 30% do atendimento para planos de saúde e particular e 70% pelo SUS.
“Podemos dizer também que um dos nossos diferenciais neste momento de atuação são os profissionais que acompanham desde a adaptação da família ao paciente, até mesmo o luto, caso ele venha a falecer. O serviço de apoio no luto dura pelo menos um mês, e pode se estender pelo tempo que a família necessitar”, pontua.
Este é, inclusive, na opinião de Soraya, o futuro da saúde. “O profissional junto com o humanitário, com a qualidade e apoio à rede familiar”, finaliza.